Alle unsere Hostings haben dieselben Vertragsbedingungen. Wir sind von unseren Leistungen überzeugt und möchten Sie nicht mit langen Kündigungsfristen künstlich an uns binden.
Eine Vertragsauflösung ist immer per Ende Folgemonat möglich.
Beispiel: am 10. April 2017 können Sie auf Ende Mai 2017 kündigen.
Wir stellen Anfangs Jahr eine Rechnung für das ganze neue Jahr.
Kündigen Sie während diesem Jahr, werden die zu viel bezahlten
Entgelte zurückerstattet.
Wird das auf den Rechnungen vermerkte Zahlungsziel (üblicherweise
30 Tage) nicht eingehalten, wird eine Mahnung versandt. Werden für
zwei aufeinanderfolgende Rechnungen beide Male eine Mahnung nötig,
werden ab der zweiten Mahnung Spesen verrechnet.
Sie sind per AGB verpflichtet, uns Adressänderungen immer
mitzuteilen. Sie können diese selber online mit NetConfig vornehmen.
Kann eine Rechnung und Mahnung nicht zugestellt werden und die
Präsenz bleibt unbezahlt, wird die Seite gesperrt. Ohne Reaktion
Ihrerseits innert 10 Tagen wird der Vertrag von unserer Seite
aufgelöst und die Restforderung an unser Inkassobüro weitergeleitet.
Bitte sparen Sie sich selbst und uns unnötigen Aufwand und geben Sie
uns Bescheid, wenn Sie umziehen - wir sperren Seiten nicht gerne,
müssen dies aber tun, wenn wir sonst keinen Kontakt zu Ihnen
herstellen können.
WIE KANN ICH KÜNDIGEN ?
Sie können jederzeit die Kündigung im NetConfig in der Paketverwaltung, bzw. für Domainregistrierungen in der Übersicht zu den Domainregistrierungen online künden.
Sie erhalten umgehend eine entsprechende Bestätigung und Abrechnung per Mail zugestellt.