Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses wieder zu erhalten. Versuchen Sie als erstes immer, die automatische Passwortanfrage durchzuführen. Sie finden diese unter www.netzone.ch/config -> Passwort vergessen.

Tragen Sie Ihren Domainnamen ohne www. ein und klicken Sie weiter. Es werden Ihnen bis zu drei Kontaktmöglichkeiten angezeigt (Brief, Fax oder E-Mail) aus welchen Sie auswählen können. Sämtliche Adressangaben werden nur teilweise angezeigt um den Datenschutz zu wahren.

Ihre Anfrage wird anschliessend in unserem System erfasst und von einem Mitarbeiter geprüft. Wir behalten uns vor, bei häufig wiederkehrenden Anfragen per Fax oder Briefpost die Kosten zu verrechnen, E-Mails sind selbstverständlich immer gratis.

Falls keine der angegebenen Adressen mehr gültig ist, müssen Sie eine schriftliche Passwortanfrage stellen. Diese muss vom Halter des Hostingpaketes unterzeichnet sein und Anweisungen enthalten, wohin das Passwort gesendet werden soll (E-Mail Adresse, Postanschrift oder Faxnummer).


PASSWÖRTER ÄNDERN

Sie können Ihre Passwörter bequem im NetConfig anpassen.