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Eigener Mailserver

Support: E-Mail
Wir bieten Ihnen drei Möglichkeiten an, Ihren eigenen Mailserver zu betreiben:

MX Record Wir richten einen MX Record auf Ihren gewünschten Server ein. Dies erfordert eine statische IP Adresse und einen Reverse -DNS Eintrag. Dabei werden die eingehenden E-Mail durch uns nicht verarbeitet, sondern direkt an Ihren Server weitergeleitet. Als Alternative können wir unseren Server als sekundären MX-Record erfassen. Dies hat den Vorteil, dass bei einem Serverausfall Ihrerseits, unser Mailserver die Mails entgegen nimmt und bis zu 5 Tagen zwischenspeichert.

Relaying Unsere Server nehmen Ihre E-Mails entgegen und prüfen diese auf Spam und Viren. Anschliessend werden die E-Mails an Ihren Server weitergegeben. Eine statische IP Adresse ist dabei nicht erforderlich aber empfehlenswert. Für die Filtereinstellungen werden Standardwerte verwendet die nicht angepasst werden können. Wenn sie Ihren Mailserver auch für ausgehende E-Mails verwenden möchten, müssen die E-Mails via NetZone geroutet werden (smarhost) oder Sie benötigen eine statische IP Adresse und einen Reverse-DNS Eintrag.

POP Abholung Unsere Server sind weiterhin für Ihre E-Mails zuständig. Jede E-Mail Adresse kann individuell eingerichtet werden inkl. Spamfilter. Ihr System holt dabei die E-Mails mittels eines POP3-Connectors ab und verteilt diese anschliessend intern. NetZone empfiehlt dabei die dritte Variante zu verwenden. Diese ist am flexibelsten und bei einem Serverausfall Ihrerseits können Sie weiterhin auf Ihre E-Mails zugreifen (über unser Webmail-System oder via E-Mail Clients). Bei der Variante MX Record und Relaying benötigen wir aus Sicherheitsgründen eine schriftliche Bestätigung des Domaineigners (Adminkontakt), da dies eine einschneidende Aenderungen im Mailverkehr bedeutet.

Technische Einrichtung Wenn Sie einen POP3-Connector verwenden, sind keinerlei Einstellungen von unserer Seite nötig. Bei der Variante MX Record und Relaying müssen Einstellungen von unserer Seite vorgenommen werden. Aus technischer Sicht nimmt ein jeder Mailserver alle Mails für eine bestimmte Domäne entgegen, solange er für mindestens eine Adresse dieser Domain zuständig ist. Solange also noch Konten bei uns eingerichtet sind, werden unsere Mailserver keine Mails zu einem Fremdserver weiterleiten. Daher muss folgender Ablauf eingehalten werden: Beantragen Sie die MX-Aenderung / Relaying bei uns, mit dem gewünschten Datum/Uhrzeit der Umstellung Nach unserer Bestätigung rufen Sie ein letztes mal alle E-Mail Konten ab und entfernen diese anschliessend im NetConfig. Um zukünftigen Schwierigkeiten durch eine unbeabsichtigte Einrichtung eines E-Mail Kontos vorzubeugen, geben Sie uns Bescheid und wir deaktivieren die E-Mail Verwaltung komplett. Nur durch diesen Ablauf kann eine reibungslose Umstellungen sichergestellt werden. Bitte teilen Sie uns Ihren Auftrag mindestens 48 Stunden vor der Umstellung mit.